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✨ HELLO YOU ( a lire avant de prendre RDV)

✨ Chez Maison Chacha, chaque rendez-vous est une vraie bulle hors du temps :

musique cool, ambiance détendue, zéro stress ✨ juste toi et ta coiffeuse, dans un salon intimiste où l’on prend vraiment le temps

📲 Réservations uniquement en ligne

Je ne réponds au téléphone que si je suis dispo, pour les retards ou urgences uniquement

💛 Tarifs justes et transparents, pensés pour un service de qualité, sans surprise

Remise de -10% pour les étudiants de -25ans, sur toutes les prestations (sur présentation de la carte étudiante)

⚠️ Merci de lire attentivement les descriptions et de choisir la bonne prestation avec la bonne longueur (du XS au XXL)

Un forfait mal sélectionné = supplément appliqué ou annulation (sans remboursement des frais), selon le planning.

Je travaille seule, donc chaque erreur ou triche impacte tout.e.s les autres client.e.s.. mais aussi mon travail et mon organisation

💬 Un doute ? Réservez une consultation

C’est prévu pour ça, et ça évite les malentendus

🧡

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⚠️ Merci de lire attentivement les descriptions et de choisir la bonne prestation avec la bonne longueur (du XS au XXL)

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Rdv uniquement sur planity
✨ Chez Maison Chacha, chaque rendez-vous est une vraie bulle hors du temps : musique cool, ambiance détendue, zéro stress — juste toi et ta coiffeuse, dans un salon intimiste où l’on prend vraiment le temps 📲 Réservations uniquement en ligne Je ne réponds au téléphone que si je suis dispo, pour les retards ou urgences uniquement 💛 Tarifs justes et transparents, pensés pour un service de qualité, sans surprise Remise de -10% pour les étudiants de -25ans, sur toutes les prestations (sur présentation de la carte étudiante) ⚠️ Merci de lire attentivement les descriptions et de choisir la bonne prestation avec la bonne longueur (du XS au XXL) Un forfait mal sélectionné = supplément appliqué ou annulation (sans remboursement des frais), selon le planning. Je travaille seule, donc chaque erreur ou triche impacte tout.e.s les autres client.e.s.. mais aussi mon travail et mon organisation 💬 Un doute ? Réservez une consultation C’est prévu pour ça, et ça évite les malentendus 🧡
Cette prestation ne peut pas être réservée en ligne.
1min

🌼 Politique retards et annulations 🌼

🌼 Ponctualité :

Merci de bien vouloir respecter l’heure de votre rendez-vous afin de garantir la qualité de la prestation et le bon déroulement du planning.

🌼 Retards :

En cas de retard inférieur ou égal à 15 minutes, la prestation pourra être écourtée en fonction du temps restant disponible, sans réduction tarifaire.

⚠️ Au-delà de 15 minutes de retard sans notification, le rendez-vous pourra être annulé, afin de ne pas pénaliser les autres clientes.

🌼 Absence / No-show :

Toute absence sans prévenir ou non-annulation au moins 24 heures à l’avance entraînera des frais d’annulation équivalents au montant réglé lors de votre prise de rdv.

⚠️ En cas de non-présentation répétée sans justification, je me réserve le droit de refuser toute future réservation

Annulation de ma part:

En cas d’empêchement de ma part, vous serez prévenue au plus tôt et la séance sera reportée ou remboursée.

🌼 Ponctualité :

Merci de bien vouloir respecter l’heure de votre rendez-vous afin de garantir la qualité de la prestation et le bon déroulement du planning.

🌼 Retards :

En cas de retard inférieur ou égal à 15 minutes, la prestation pourra être écourtée en fonction du temps restant disponible, sans réduction tarifaire.

⚠️ Au-delà de 15 minutes de retard sans notification, le rendez-vous pourra être annulé, afin de ne pas pénaliser les autres clientes.

🌼 Absence / No-show :

Toute absence sans prévenir ou non-annulation au moins 24 heures à l’avance entraînera des frais d’annulation équivalents au montant réglé lors de votre prise de rdv.

⚠️ En cas de non-présentation répétée sans justification, je me réserve le droit de refuser toute future réservation

Annulation de ma part:

En cas d’empêchement de ma part, vous serez prévenue au plus tôt et la séance sera reportée ou remboursée.

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1min

⚠️ La consultation 🌼 OBLIGATOIRE avant toute prestation éclaircissement / décoloration ou si vous avez un doute sur votre futur rdv ⚠️ merci de NE PAS réserver directement votre rdv sans avoir effectué cette première consultation

La consultation : Obligatoire pour les prestations d’éclaircissement / décoloration ou si vous avez un doute sur votre futur rdv

⚠️ merci de ne pas réserver directement votre rdv sans avoir effectué cette première consultation, une fois la consultation réalisée, nous conviendrons ensemble du rdv adapté

Service personnalisé qui nous permet de nous rencontrer et étudier ensemble votre projet

Afin de garantir la santé et la beauté de vos cheveux a long terme

Ce rendez vous est essentiel pour analyser en détail si vos cheveux le permettent et vous conseiller au mieux ce qui sera adapté

Cette consultation est également idéale si vous êtes indécise ou si vous ne savez pas exactement quelle prestation choisir.

Je vous guiderai pour trouver ce qui correspondra le mieux à votre nature de cheveux, à vos envies et à votre mood ✨

Durant ce rdv une mèche test pourra être effectuée cela me permet de connaitre touuus les secrets de vos cheveux 🫣 afin de savoir si le projet est réalisable ou non ! Si le projet n’est pas réalisable pas de panique une solution alternative vous sera proposée 🧡

Cette étape est aussi essentielle pour une bonne organisation du planning

Sans consultation préalable, il se peut que la prestation réservée ne soit pas réalisable le jour J

Dans ce cas, le rendez-vous pourrait être annulé sans possibilité de remboursement